سياسة الإلغاء
يحق للعميل إلغاء الحجز قبل 48 ساعة من موعد الحجز، وفي هذه الحالة لا يتم استرجاع المبلغ، ويُمنح العميل تعويضًا بموعد بديل حسب الأيام المتاحة والشاغرة.
في حال تكرار الإلغاء ثلاث مرات، لا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض مستقبلاً.
في حال إلغاء الحجز خلال 48 ساعة من موعد الحجز، أو في حال عدم الحضور، يُعتبر الحجز ملغيًا ولا يتم استرجاع المبلغ أو التعويض.